Kebijakan Umum

Di KatigaConsulting, kami berkomitmen untuk menjalankan layanan secara profesional dan bertanggung jawab. Halaman ini menjelaskan kebijakan umum yang mengatur cara kami bekerja dan berinteraksi dengan pengguna layanan kami, baik secara online maupun offline.

1. Kebijakan Transparansi

Kami percaya bahwa keterbukaan adalah dasar dari kepercayaan. Seluruh informasi yang kami tampilkan mulai dari deskripsi layanan hingga ketentuan penggunaan disusun secara jelas dan tidak menyesatkan. Jika terdapat perubahan atau penyesuaian layanan, kami akan menginformasikannya secara terbuka kepada klien.

2. Kebijakan Data & Privasi

Data yang Anda berikan kepada kami akan dikelola dengan prinsip kehati-hatian dan hanya digunakan untuk keperluan layanan. Informasi lebih lanjut dapat Anda baca pada halaman Kebijakan Privasi kami.

3. Kebijakan Layanan

Layanan kami diberikan sesuai dengan ruang lingkup yang disepakati melalui komunikasi awal atau kontrak kerja sama.
Kami berhak menolak memberikan layanan jika terdapat penyalahgunaan, pelanggaran hukum, atau itikad tidak baik dari pengguna.
Kami berkomitmen memberikan layanan yang sesuai dengan peraturan perpajakan dan keuangan yang berlaku di Indonesia.

4. Kebijakan Revisi & Konsultasi

Kami menyediakan sesi konsultasi lanjutan atau revisi dalam batas yang wajar, tergantung pada kesepakatan awal. Tujuan kami adalah memastikan Anda memahami dan merasa yakin terhadap setiap langkah yang diambil bersama.

5. Kebijakan Refund

Karena layanan kami bersifat jasa berbasis waktu dan keahlian, tidak ada kebijakan refund setelah layanan dimulai, kecuali dalam kondisi tertentu yang akan dievaluasi secara individual.

6. Pembaruan Kebijakan

KatigaConsulting dapat mengubah atau memperbarui isi kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui situs ini dan mulai berlaku sejak tanggal pembaruan dicantumkan.

7. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai kebijakan kami, silakan hubungi:

📞 Phone Support: 62 87740204333

📩 Email Support: support@katigaconsulting.com